Un prodotto è danneggiato o perde liquido. Cosa devo fare?Aggiornato 16 giorni fa
Per il momento non utilizzi il prodotto danneggiato. Ci scriva indicando il numero d’ordine e una breve descrizione. Le foto del prodotto e dell’imballaggio ci aiutano nella verifica. I Suoi diritti di legge non dipendono dall’invio di fotografie.
Ci contatti con il numero d’ordine anche se il tracciamento segnala un danno o la restituzione del pacco al mittente. Verificheremo lo stato e concorderemo i prossimi passi.
